1. Configuração Inicial: A fundação do seu negócio
Antes de começar a agendar clientes, precisamos ensinar ao sistema como o seu salão funciona. É um processo rápido que leva menos de 10 minutos.
- Dados do Salão: Acesse o menu Configurações > Salão. Insira o seu logotipo, endereço e horários de funcionamento. Estes dados aparecerão no link de agendamento online dos seus clientes.
- Equipe e Profissionais: Vá em Equipe > Novo Profissional. Cadastre seus cabeleireiros, manicures e assistentes. Defina as horas de trabalho de cada um e, o mais importante, configure as regras de comissão escalonadas. O sistema fará toda a matemática a partir de agora.
- Catálogo de Serviços: Em Serviços, adicione o que o seu salão oferece (ex: Corte Feminino, Mechas, Coloração). Defina o tempo de duração e o preço.
2. Migração de Dados: Trazendo o seu histórico
Não precisa começar do zero nem recadastrar clientes manualmente. A nossa IA faz o trabalho pesado por você. Se usava outro sistema ou uma planilha de Excel:
- Exporte a sua lista de clientes no sistema antigo (geralmente em formato .csv ou .xlsx).
- No Mastery Business, vá em Clientes > Importar Base.
- Faça o upload do arquivo. A nossa plataforma identificará automaticamente os nomes, telefones e e-mails, organizando tudo perfeitamente.
Dica: Se você assinou os planos Ouro, Rubi ou Platina, a nossa equipe de suporte realiza esta migração por você gratuitamente! Basta nos enviar a sua planilha.
3. A sua nova Agenda: Como marcar o primeiro cliente
Com os profissionais e serviços configurados, a sua agenda corporativa já está viva e pronta para uso.
- Novo Agendamento: Clique em qualquer espaço livre no calendário. Escolha o cliente (ou adicione um novo na hora), selecione o serviço e o profissional.
- Sinal de Pagamento (Anti-Falta): Ao agendar um serviço longo (como mechas), o sistema permite-lhe enviar um link de pagamento automático de sinal via WhatsApp. A vaga só fica confirmada quando o cliente paga, eliminando o "no-show".
- Agendamento Online: No painel principal, copie o seu "Link de Agendamento" e cole na bio do seu Instagram. Agora, os seus clientes podem marcar horários sozinhos, 24 horas por dia.
Pronto! O seu salão já está operando com a tecnologia de elite do Mastery Business.